Statut de Globiweb AI Ops.

Seul centre de données en service. Il héberge globiweb.com, notre outil interne de prospection et le chatbot Maya.

Mis en place au premier client AI Ops qui demande que ses données soient hébergées en Suisse ; aucun n’est en service aujourd’hui. Le contrat de sous-traitance de l’hébergeur se signe au démarrage.

Reçoit, aux États-Unis, le texte à traiter : le chatbot Maya, les démos des pages AI Ops, le Builder, les notes vocales de notre outil interne et la mise en forme des devis dictés de la Suite. Ses garanties figurent dans la liste publiée de nos sous-traitants.

Dans l’outil Devis vocal de la Suite, l’audio est transcrit par Groq, aux États-Unis ; le texte, dicté ou tapé, est ensuite mis en lignes par Anthropic (Claude), société américaine.

Pas branché : aucun texte n’y part aujourd’hui, et aucun modèle de secours ne remplace Anthropic s’il est indisponible. Un essai se cadre sur devis.

À installer sur un serveur dédié au premier client pilote d’une solution à la voix ; rien n’est déployé aujourd’hui.

Pas en place. Elle ne servirait qu’aux clients dont la documentation dépasse environ 150 pages ; Maya et les chatbots plus petits tiennent leurs documents dans leurs consignes.

Envoie les accusés et les messages des formulaires du site (contact, audit, demande AI Ops) et nos messages de prospection.

Sert aux paiements du site, dont les abonnements de /tarifs, les outils de la Suite et les crédits du Builder. Chaque avis de paiement envoyé par Stripe est vérifié par sa signature. Aucune donnée de carte n’est gardée chez nous.

En service sur la plupart des pages de globiweb.com (bulle en bas à droite), mais ni sur l’accueil, ni sur les pages publicitaires, ni sur celles de la Suite. Elle répond à 20 questions par heure et par adresse IP au plus. Les derniers messages restent dans votre navigateur ; chaque question part chez Anthropic, aux États-Unis, et la réponse, rédigée par Claude Haiku 4.5, arrive d’un bloc. Un numéro ou une adresse e-mail laissés dans la conversation sont enregistrés chez nous, avec la dernière question.

En service sur chaque fiche prospect de notre outil interne. La reconnaissance vocale du navigateur (Chrome, Edge) transcrit la dictée, puis Claude Haiku la met en note structurée.

En service sur /build. Le site est rédigé par Claude (Sonnet ou Opus) et arrive d’un bloc ; les crédits se paient par Stripe ; un essai sans compte est possible une fois par adresse IP et par 24 heures.

La mise en forme par Claude tourne déjà dans nos notes vocales, ci-dessus. La transcription installée chez nous (Whisper), le PDF et l’envoi par e-mail s’assemblent avec le premier client pilote.

Même base ; les consignes notariales se règlent avec la première étude pilote. Hébergement (en Allemagne, ou en Suisse sur devis), consignes des actes et export Word à cadrer.

La version de Maya qui tient ses documents dans ses consignes peut être reprise chez un client : contenu à reprendre, bulle à vos couleurs, intégration à votre site. Délai et prix : ceux de la fiche Chatbot RAG.

Pilote en préparation : le code (renvoi d’appel, assistant, rendez-vous dans l’agenda, résumés par e-mail, SMS de service) est écrit et couvert par des tests automatiques ; les comptes télécom ne sont pas encore actifs, aucun client n’est branché, rien n’est facturé. L’état réel, les deux tarifs et la démonstration sont sur /standard.

Voice-to-Wealth-Note, Email classifier + auto-reply, Document Intelligence, Meeting-to-actions, BI reporting automatique, Content gen SEO. Aucune n’est construite pour un client : chacune se construit à la signature du premier client qui la demande.

Nos sous-traitants et l’endroit où ils traitent les données sont publiés (Anthropic aux États-Unis, notre hébergeur en Allemagne). Aucun audit externe n’a été fait à ce jour.

Mentions légales, politique de confidentialité et conditions d’utilisation du Builder, publiées sur le site.

Sauvegarde chaque nuit des données du site, gardée 30 jours. Elle reste aujourd’hui sur le même serveur : la copie dans un second lieu n’est pas encore en place.

Pas encore en place : le journal s’ajoute au premier client qui l’exige.