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Démo

Comment tester ce produit

Démo live : Maya sur ce site

Le chatbot Chatbot RAG se teste en cliquant sur l'icône Maya en bas à droite de cette page. Corpus de démo = toutes les pages de globiweb.com. Pose-lui des questions sur nos offres, nos prix, notre stack — c'est littéralement le même produit que nous installerions chez toi en Phase B.

Parler à Maya (ouvrir le widget)
(PREUVE) — ÉTAT RÉEL AUJOURD'HUI

Preuve et transparence.

On publie ce qui est en production chez nous, ce qui sera livré au 1er client pilote, et ce qui reste Phase B+ sur devis. Pas de fonctionnalités fantaisistes dans la fiche produit.

En prod sur ce site

Maya — exactement le produit qu'on te vend en Phase A

Maya sur globiweb.com est notre démo en production. Knowledge base = toutes les pages de globiweb.com + nos offres. Même stack (Claude Haiku + system prompt), même widget, même latence, même refus de répondre hors-scope.

Livré au 1er pilote

Ingestion de votre corpus + widget embeddable sur votre site

À la signature du pilote : export de votre documentation (pages web, PDF en texte, Notion/Markdown), composition du knowledge base, branding du widget à vos couleurs, intégration sur votre site. Délai 2-3 semaines selon volume.

Phase B+ sur devis

Indexation vectorielle Supabase pgvector (bases >150 pages)

Pour les bases documentaires volumineuses (études multi-offices, cliniques multi-spécialités, e-commerce 500+ fiches produit), bascule vers un index pgvector avec embeddings Mistral EU. Setup devis spécifique.

← ai-ops/AGENTBeta privée

Chatbot RAG

Un assistant web entraîné sur votre documentation métier, qui refuse de répondre hors-scope plutôt que d'halluciner.

Pour qui

Études notariales, PME services pro, cliniques, domaines viticoles — toute entité avec une base de documentation que les visiteurs interrogent sans cesse par email ou téléphone

Le problème

Les questions qui reviennent — horaires, procédures, documents à fournir, prix, délais — bouffent le temps de l'équipe et ne sont pas toujours répondues le soir ou le weekend.

Ce qu'on livre

Un chatbot déployé sur votre site, alimenté par votre documentation (pages web, PDF convertis en texte, notices Markdown). Il répond 24/7 en français, italien ou allemand, refuse de répondre quand l'info n'est pas dans la base — risque d'hallucination réduit, pas éliminé, relecture humaine recommandée sur les réponses à enjeu.

Demander un devis voir toutes les solutions →

3 démos gratuites par 24h · compte gratuit pour 20/h · statut transparence

(USE CASES) — CE QU'ON AUTOMATISE

Concrètement.

FAQ notariale : documents pour une succession, durée d'un partage, prix d'un acte PPE.

Support client e-commerce : délais, retours, livraison, allergènes sur vins.

Documentation technique : procédures internes pour nouveaux collaborateurs.

Qualification de lead : si la question dépasse le scope, transfert vers humain avec contexte pré-rempli.

(STACK) — INFRA + CONFORMITÉ

Stack & souveraineté.

Stack déployée
  • MVP (déjà en prod sur globiweb.com — widget Maya en bas à droite) : knowledge base compacte en system prompt Claude Haiku 4.5. Adapté aux bases <150 pages.
  • Phase B (bases volumineuses >500 pages) : Supabase pgvector EU ou Pinecone EU avec embeddings Mistral EU — setup devis dédié.
  • Widget React embeddable lazy-loadé via requestIdleCallback (pas d'impact LCP)
  • Rate-limit anti-spam par IP (20 questions/h sur la démo publique)
Conformité LPD / nFADP
localisation des données
Aujourd'hui : Hetzner Francfort (UE) — pas de base vectorielle encore déployée. Phase B : Supabase EU ou instance Suisse dédiée sur devis.
llm provider
Claude Anthropic EU (Haiku 4.5 par défaut, Sonnet pour cas complexes). Mistral EU disponible sur demande. Aucune intégration OpenAI sur les offres Globiweb.
rétention
Démo Maya : conversations gardées 30 jours en localStorage du visiteur (pas chez nous). Phase B client : configurable entre 0 et 30 jours côté serveur.
(PRICING) — SETUP + MENSUEL

Prix indicatifs. Devis sur mesure.

Setup one-shot
dès CHF8 000
Mensuel
dès CHF450
/ mois · sans engagement
Délai setup
4-6 semaines
Disponibilité garantie
99.5%
Si raté
20% du mensuel si disponibilité < SLA sur le mois
(FAQ) — CHATBOT RAG

Vos questions.

Démo live quelque part ?
**Oui, ce site même.** Le widget Maya en bas à droite de globiweb.com utilise exactement l'architecture qu'on vend en Phase A : Claude Haiku + knowledge base compacte en system prompt. Corpus de démo = toutes les pages de globiweb.com. Pose-lui n'importe quelle question sur nos services, nos prix, notre stack IA — c'est le meilleur échantillon de ce que tu auras sur ton site.
Le chatbot peut-il halluciner ?
Le prompt système lui interdit de répondre quand la réponse n'est pas dans la base, et il est instruit de proposer le contact humain. **Le risque d'hallucination est réduit, pas éliminé** — aucun LLM ne garantit zéro hallucination. On recommande la relecture humaine sur les sujets à enjeu juridique ou médical. Pour le scope Phase A (small-corpus system prompt), pas de citation automatique de source — ça arrive en Phase B avec l'indexation vectorielle.
Vous indexez quels types de documents ?
**Phase A (MVP small-corpus)** : pages web publiques + notices Markdown que vous nous envoyez, concaténées dans le system prompt. Limite pratique : ~150 pages. **Phase B (RAG vectoriel)** : PDF, Word, exports Notion/Confluence, ingestion programmable. La Phase B démarre avec votre premier devis scope — délai 4-6 semaines supp.
C'est multilingue ?
Oui : français, allemand, italien, anglais natif. Le chatbot répond dans la langue de la question, même si vos documents sont en français uniquement.
Combien de conversations par mois ?
Plan Business : 2 000 conversations/mois inclus (typique PME). Plan Enterprise : illimité. Coût d'inférence transparent au-delà.
Données des visiteurs : que devient le contenu des conversations ?
Stocké 30 jours en clair (audit qualité) puis anonymisé. Export complet sur demande. Suppression immédiate possible en cas de demande d'exercice de droits LPD/RGPD.