Comment tester ce produit.
La démonstration, c’est un appel
Le standard téléphonique se teste en l’appelant : un numéro de démonstration au nom d’un commerce fictif quand il est en ligne, ou un numéro monté au nom de votre commerce, envoyé par écrit sur demande. Ce que vous entendez est ce que vos clients entendraient. Les deux tarifs, ce que l’assistant ne fait jamais et ce que nous faisons de votre voix sont sur la page du standard téléphonique.
Voir le standard téléphonique →Standard téléphonique
Quand vous ne pouvez pas décrocher, un assistant répond, prend le rendez-vous ou le message, et vous rappelez.
Commerces et artisans de Suisse romande qui vivent d'appels et de rendez-vous : garages, salons et instituts, cabinets, artisans, taxis, déménageurs.
Quand vous êtes en clientèle, au volant ou fermé, l'appel tombe sur la messagerie. Un rendez-vous qui ne se prend pas ne se rattrape pas toujours, et un répondeur classique ne prend ni le créneau ni le numéro de rappel.
Vous gardez votre numéro. Sur non-réponse, l'appel est renvoyé vers un numéro suisse dédié : un assistant automatique se présente comme tel, prend le rendez-vous dans votre agenda Globiweb ou le message, fait confirmer le numéro de rappel, et vous envoie le résumé avec la transcription. Sur une urgence ou une question de prix, il vous transfère. Il ne cite jamais un prix ni un délai. Détail, deux tarifs et numéro de démonstration : globiweb.com/standard
3 démos gratuites par 24h · compte gratuit pour 20/h · statut transparence
Concrètement.
Rendez-vous pris par téléphone, posé sur un créneau réel de votre agenda, confirmé par SMS à l'appelant.
Message pris avec nom, motif, urgence et numéro de rappel confirmé chiffre par chiffre.
Urgence ou question de prix : transfert vers votre portable, sinon prise de message et rappel.
Résumé et transcription de chaque appel par e-mail.
Technologie & souveraineté.
- Numéro suisse dédié et SMS de service (Twilio, téléphonie)
- Plateforme d'agents vocaux sous contrat de sous-traitance (compréhension, conversation, voix)
- Agenda Globiweb : l'app Rendez-vous de la Suite, avec sa page de réservation publique
- Résumé et transcription par e-mail auto-hébergé
- localisation des données
- Transcriptions, journal des appels et agenda sur notre serveur en Allemagne (UE). Téléphonie : Twilio, société américaine, région européenne (Irlande) pour les appels lorsque le routage régional est activé à la mise en service. Plateforme d'agents vocaux : traitement aux États-Unis, sous contrat de sous-traitance.
- intelligence artificielle
- Plateforme d'agents vocaux (nom communiqué sur demande écrite). L'assistant annonce qu'il est automatique et ne cite jamais un prix ni un délai.
- rétention
- Audio : jamais conservé (enregistrement désactivé). Transcription et résumé : 30 jours, puis suppression. Rendez-vous : dans votre agenda, tant que vous en avez besoin.
Prix indicatifs. Devis sur mesure.
Sans engagement : résiliable à la fin de chaque mois, prix gelé 12 mois par écrit. Les minutes, SMS et transferts au-delà du forfait sont facturés le mois suivant d'après notre compteur (minutes d'appel mesurées, SMS comptés, chaque transfert compté forfaitairement), jamais prélevés par surprise. Aucun remboursement automatique n'est prévu à ce jour.