Virtual Receptionist 24/7
Un standard IA qui qualifie vos appels, transfère les urgents et email les non-urgents avec résumé.
PME multi-secteur (études notariales, cabinets médicaux, artisans, services) qui perdent des appels hors horaires ou pendant les réunions
Les appels perdus = opportunités perdues. Les répondeurs classiques ne qualifient rien et la messagerie d'urgence génère du bruit.
Un agent vocal répond 24/7 dans votre langue, qualifie la demande en 60 secondes, transfère les urgences vers votre mobile si besoin, et email les demandes non-urgentes avec résumé structuré et coordonnées du prospect.
Ce que vous automatisez concrètement
Urgence notariale nuit/weekend → transfert direct sur notaire de garde.
Demande de RDV → prise de créneau directe dans Google Calendar ou Outlook.
Prospection entrante → qualification (budget, délai, contact) → email résumé.
Demande administrative basique → réponse automatique sans intervention humaine.
Où vivent vos données, quel modèle les lit
- ▸Vapi ou Retell AI (orchestration vocale)
- ▸Twilio EU ou Swisscom Voice (numéro suisse dédié)
- ▸Claude Haiku 4.5 (conversation temps réel)
- ▸ElevenLabs ou voix Cartesia EU (synthèse vocale naturelle)
- ▸Google Calendar / Outlook API pour prise de RDV
- Résidence des données
- Enregistrements sur VPS UE ou CH (selon client). Twilio EU confirmé.
- Provider LLM
- Claude Anthropic EU. Alternative Mistral EU sur demande.
- Rétention
- Enregistrements audio : 30 jours puis transcription archivée seule.
Setup + mensuel, signé par contrat
Chaque devis est personnalisé selon le volume, le niveau de résidence et les intégrations. Les tarifs ci-dessous sont des planchers.
Onboarding, intégration, prompts calibrés, branchement de vos outils, formation de votre équipe.
Hébergement, monitoring, maintenance des prompts, support, évolutions mineures. SLA couvert.