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Performance web

Pourquoi les sites web suisses sont lents (et comment on garantit 95+ par contrat, en abonnement)

Amin Torrisi, fondateur Globiweb, mis à jour le 7 min de lecturePerformance

Prenons Peau Neuve, une adresse de détatouage laser à Pully dont nous avons fait le site : pndetatouage.ch (nouvel onglet) s’affiche en 1,94 s sur mobile, note PageSpeed 96/100 (mesuré le 15.10.2026 chez Google : collez l’adresse dans PageSpeed Insights et refaites la mesure). Il évite les cinq erreurs que voici.

Ce que Google mesure

Google mesure la vitesse réelle des visites dans le Chrome User Experience Report (les visites faites avec Chrome). Son indicateur principal, le Largest Contentful Paint, est le temps qu’il faut pour afficher l’élément principal de la page. Google le juge bon jusqu’à 2,5 secondes.

Sur mobile, avec une connexion plus lente, l’attente s’allonge. Et chaque seconde d’attente en plus fait partir une partie des visiteurs avant le premier contact.

Cette lenteur se corrige. Elle vient d’un cumul de choix techniques qui ne se voient pas à l’écran, que voici.

Les 5 causes typiques en Suisse

1. WordPress empilé de plugins

WordPress est un bon moteur de site. Il ralentit quand il est livré avec une longue liste d’extensions activées « au cas où » : un constructeur visuel, un constructeur de formulaires, un outil SEO, trois extensions de sécurité, un éditeur de pop-up, un système de cache mal configuré, un widget de réseaux sociaux, un sélecteur de langues redondant. Chacune ajoute du code, souvent inutile sur la page que vous regardez. Le navigateur télécharge tout, l’interprète tout, et freine.

2. Images non optimisées

C’est l’erreur la plus fréquente et la plus simple à corriger. On voit régulièrement des photos d’équipe de 4 Mo, exportées directement depuis l’appareil du photographe et collées telles quelles. Une photo bien préparée pour le web pèse 80 à 200 Ko au lieu de plusieurs mégas, sans perte visible à l’œil. La différence entre les deux : 5 secondes de chargement sur 4G, contre 300 millisecondes.

3. Hébergement mutualisé low-cost hors Europe

Quand un site est hébergé sur un serveur partagé bas de gamme aux États-Unis ou en Asie, chaque requête fait un aller-retour transatlantique. Sur une connexion suisse, ça ajoute 150 à 300 millisecondes par fichier appelé. Multipliez par les dizaines de fichiers d’une page chargée d’extensions : vous avez perdu plusieurs secondes avant même que la page commence à se dessiner. Un hébergement de qualité en Europe (Francfort, Zurich, Paris) règle le problème, sans coûter cher.

4. Cinq polices d’écriture différentes

Une tendance design des années 2018-2022 : utiliser deux polices Google Fonts pour le corps, une autre pour les titres, une quatrième pour les boutons, et une cinquième chargée par un plugin de menu. Chaque police pèse 30 à 80 Ko et bloque l’affichage du texte tant qu’elle n’est pas téléchargée. Sur un site bien fait : une ou deux polices maximum, chargées localement, avec une stratégie d’affichage qui n’attend pas la fin du téléchargement pour afficher le texte.

5. Le combo analytics + tag manager + 4 pixels marketing

Google Analytics, Google Tag Manager, le pixel Meta, celui de LinkedIn, un widget de chat support, un outil de heatmaps, un opt-in cookies : c’est une composition courante sur un site de PME. Chaque outil ajoute 30 à 150 Ko de code, déclenche ses propres requêtes, et certains s’exécutent dès le chargement. Le navigateur, qui devrait afficher votre site, passe son temps à exécuter du code marketing qui ne sert pas votre activité.

La méthode Globiweb : un site rapide, par contrat

Chez nous, le chiffre à atteindre se signe avant de commencer. La vitesse est un engagement écrit au contrat : au moins 95/100 au test de vitesse public de Google, et l’essentiel de la page affiché en moins de 2 secondes. Si on ne tient pas cet engagement 30 jours d’affilée, on vous rembourse 20 % du prix du projet (la création du site). Cet engagement court pendant les 12 mois qui suivent la mise en ligne, et suppose l’entretien mensuel en cours. Le site à prix fixe n’a pas de garantie de vitesse : elle accompagne l’abonnement. Et il n’y a rien à réclamer : le remboursement est automatique, sans procédure ni demande préalable. C’est l’article 6 du contrat que vous signez (« Engagement de performance contractualisé »), le même pour toutes les études et entreprises qui travaillent avec nous.

Comment on tient cet engagement ? Quatre choix techniques, pris dès le premier jour :

  • Site construit en Next.js plutôt qu’empilé avec un constructeur visuel. Le code envoyé au navigateur est exactement ce qui est nécessaire pour afficher la page, rien d’autre. Résultat, vérifié fiche par fiche : 5 de nos 6 réalisations mesurées s’affichent sur mobile en moins de 2 secondes (mesures du 15.10.2026), le seuil que garantit l’abonnement.
  • Hébergement en Allemagne (Francfort) par défaut ; un hébergement en Suisse est possible avec l’entretien Permanence, sur devis. Aucun stockage chez Amazon, Google ou Microsoft. La latence entre Zurich et Francfort est de 12 ms ; entre Zurich et la Virginie elle est de 110 ms.
  • Images préparées au pixel près pour chaque emplacement, en format moderne (WebP, AVIF), servies à la taille exacte demandée par l’écran du visiteur. Une page d’accueil avec dix photos charge l’équivalent d’une page texte.
  • Mesure publique du résultat à la livraison, puis trente jours après : un score Google que chacun peut vérifier sur pagespeed.web.dev, et les données réelles des visiteurs collectées sur trente jours.

Les prix sont publics. Chez Globiweb, à Nyon, un site de 3 pages coûte CHF 990, payé une fois (5 pages : CHF 1'490) : textes rédigés avec vous, en ligne 10 jours ouvrés après votre accord écrit sur les textes. L’hébergement est en option, CHF 25 par mois. Vous préférez payer au mois ? L’abonnement, hébergement et entretien compris, commence à CHF 89/mois (tarif de lancement) pour toute souscription jusqu’au 31 décembre, engagement 12 mois.

Ce que cet engagement nous coûte

Le risque est économique. En inscrivant cette clause au contrat, nous acceptons qu’un engagement manqué nous coûte la part du prix que la clause fait rendre au client, sans qu’il ait à la demander.

Ce risque nous oblige à tenir la vitesse après la livraison aussi : c’est à cela que sert l’entretien compris dans l’abonnement.

Cela veut dire moins de projets, chacun livré au niveau signé. Ce modèle ne tient que si la performance est prise au sérieux dès la première ligne de code.

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Avant de croire un seul de nos chiffres, vous pouvez vérifier le vôtre. Notre outil d’audit instantané est gratuit, ne demande aucune inscription, et vous donne en moins d’une minute la note de vitesse Google de votre site et ce qui le ralentit, expliqué en français courant.

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Les deux prix sont publics. Décrivez votre projet en trois lignes, on vous répond par écrit avec le prix exact et le délai. On ne vous appelle que si vous le demandez.

6 sites en service, dont celui de l’entreprise de notre fondateur. Site de 3 pages à CHF 990, payé une fois.