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Prix et budget

Combien coûte un site internet en Suisse romande ?

Amin Torrisi, fondateur Globiweb, mis à jour le 8 min de lectureSuisse

Chez Globiweb, à Nyon, un site de 3 pages coûte CHF 990, payé une fois (5 pages : CHF 1'490) : textes rédigés avec vous, en ligne 10 jours ouvrés après votre accord écrit sur les textes. L’hébergement est en option, CHF 25 par mois. Vous préférez payer au mois ? L’abonnement, hébergement et entretien compris, commence à CHF 89/mois (tarif de lancement) pour toute souscription jusqu’au 31 décembre, engagement 12 mois.

« Combien ça coûte, un site internet ? » C’est la première question que tout le monde se pose, et elle mérite une réponse avant tout rendez-vous : vous devez savoir si un prestataire est dans votre budget avant de le choisir. C’est pourquoi mes prix sont publiés.

Le détail suit, avec mes montants, ceux qui sont affichés publiquement. Vous ne trouverez pas ici de « moyenne du marché » : le site d’une coiffeuse à Nyon et une boutique en ligne portent le même mot sans rien avoir en commun, et une moyenne entre les deux ne vous aiderait pas à décider.

Ce qui fait varier le prix

Deux sites qui se ressemblent peuvent coûter du simple au triple. Cinq éléments font presque tout l’écart.

  • Le nombre de pages. Une page d’accueil, une page contact et deux pages de prestations, ce n’est pas le même travail qu’un site de vingt pages avec une page par service.
  • Le contenu. Si vous arrivez avec vos textes et vos photos, on avance vite. S’il faut écrire les textes et organiser une séance photo, c’est un métier de plus dans le projet.
  • Les fonctions. Un site qui présente votre activité coûte moins cher qu’un site où le client réserve un créneau, paie en ligne ou consulte son dossier.
  • La visibilité. Apparaître quand quelqu’un tape « votre métier + votre ville » demande un travail suivi, pas une case à cocher une fois pour toutes.
  • L’existant. Reprendre un site ancien, récupérer les contenus et conserver vos adresses de pages pour ne pas perdre votre place sur Google prend du temps qu’un site neuf ne demande pas.

Quand un prix tombe sans que ces cinq questions aient été posées, il est deviné. Et un prix deviné se rattrape toujours plus tard : sur la qualité, ou sur la facture.

Payer une fois, ou payer chaque mois

Il existe deux façons d’acheter un site, et chacune convient à des situations différentes.

Le paiement en une fois : vous êtes propriétaire tout de suite

La première voie : vous payez le site une seule fois, et il est à vous. Chez moi, c’est le site à prix fixe : CHF 990 pour 3 pages, CHF 1'490 pour 5 pages, en ligne 10 jours ouvrés à compter de votre accord écrit sur les textes, que nous rédigeons avec vous à partir d’un entretien, un tour de corrections compris, le code et le nom de domaine à votre nom. Une application ou une boutique en ligne se chiffre sur devis. Ensuite, l’hébergement avec sauvegardes et surveillance est en option, CHF 25 par mois, résiliable chaque mois, ou rien si vous hébergez ailleurs. Mais ne le rayez pas trop vite : un site s’entretient. Il faut le mettre à jour, le surveiller et le sauvegarder. Le détail est public : le site à prix fixe.

L’abonnement : la création, l’hébergement et l’entretien dans un mensuel

L’autre voie : la création du site est incluse dans une mensualité, et vous ne sortez pas un gros budget d’un coup. Chez moi, c’est CHF 89/mois (tarif de lancement) pour un site vitrine jusqu’à cinq pages, CHF 179/mois (tarif de lancement) pour un site complet avec un référencement travaillé en continu, et dès CHF 590/mois pour une application ou une boutique en ligne. L’hébergement, la maintenance et les petites modifications sont dedans, en nombre écrit au contrat : 2 par mois en Présence, 4 en Business. Vous vous engagez 12 mois, ce qui permet d’offrir les frais de création, puis l’abonnement continue de mois en mois, résiliable avec 30 jours de préavis. Le détail des trois formules est public : mes tarifs.

Comment trancher ? Si sortir le prix du site d’un coup met votre trésorerie en tension, l’abonnement existe exactement pour ça : c’est le même site, payé en 12 mensualités, avec l’hébergement et l’entretien inclus. Si vous avez l’avance et que la propriété immédiate compte pour vous, le site à prix fixe est plus simple. On vous dit franchement lequel a du sens chez vous.

Ce qui doit être compris (et qu’on oublie de vous chiffrer)

Un site payé une bouchée de pain peut vous revenir bien plus cher si tout ce qui le fait fonctionner vous est facturé à part ensuite. Avant de comparer deux propositions, vérifiez que ces lignes sont dedans :

  • Le nom de domaine (votre adresse en .ch) et son renouvellement chaque année.
  • L’hébergement (le serveur qui fait vivre le site) et le certificat de sécurité, le petit cadenas du navigateur.
  • Les mises à jour et la surveillance : un site laissé sans mises à jour finit par tomber ou par se faire pirater.
  • Les sauvegardes, et surtout la capacité à remettre le site en ligne vite quand quelque chose casse.
  • Les petites évolutions : changer un horaire, ajouter une photo, corriger un tarif.
  • Votre fiche Google, celle qui vous fait apparaître sur la carte quand quelqu’un cherche près de chez lui : elle est gratuite, mais elle se travaille.

Dans mes abonnements, la création du site, l’hébergement, l’entretien et les petites modifications sont dans le mensuel. Le nom de domaine reste à votre nom. Ailleurs, chacune de ces lignes peut être facturée à part. Il faut le savoir avant de comparer deux devis.

Les quatre pièges qui coûtent le plus cher

1. Le site livré, puis abandonné

C’est le plus fréquent. Le site est mis en ligne, la facture est payée, et plus personne ne répond. Six mois plus tard vos horaires sont faux, une page affiche une erreur et votre dernière actualité date de l’an dernier. Une seule question l’évite, à poser avant de signer : « qui s’occupe du site après la mise en ligne, et est-ce compris ? »

2. Les frais qui arrivent après

Demandez le coût total de la première année, création comprise : hébergement, nom de domaine, modules payants, et surtout le tarif d’une modification. Quand chaque changement de texte se facture à l’heure, trois retouches par an changent le visage de l’addition.

3. Ne pas être propriétaire de ce que vous payez

Votre nom de domaine doit être à votre nom, pas à celui du prestataire, et vous devez pouvoir repartir avec votre site et vos contenus. Posez la question : « si je change de prestataire demain, qu’est-ce qui reste à moi ? » Une réponse gênée est déjà une réponse.

4. Le prix bas qui coûte le plus cher

Un site bon marché mais lent, invisible sur Google et pénible à lire sur téléphone vous coûte, en plus de son prix, les clients qui ne vous ont jamais appelé. Cette perte-là n’apparaît sur aucune facture, et c’est la plus lourde.

Et si vous êtes à Nyon ou sur La Côte

Je suis installé à Nyon, à deux pas de la gare, et je travaille pour toute la Suisse. Sur La Côte (Nyon, Gland, Rolle, Morges), je viens chez vous quand un face-à-face aide ; plus loin, le projet se mène au téléphone et en visio. Vous n’avez pas à vous déplacer. Ce que je fais depuis Nyon est détaillé ici : agence web à Nyon.

Alors, combien pour votre site ?

Vous avez maintenant de quoi lire n’importe quelle proposition sans vous faire avoir. Reste votre cas : le nombre de pages, ce que le site doit savoir faire, et ce que vous avez déjà. Décrivez-le en trois lignes et je vous réponds sous 24 heures ouvrées, avec le prix exact et le délai, que vous décidiez ensuite de travailler avec moi ou pas. Le détail des deux façons de payer est ici : devis et prix d’un site internet. Et les sites que j’ai livrés sont publics, vous pouvez les ouvrir un par un : mes réalisations.

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Pour aller plus loin

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sous 24 heures ouvrées.

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Les deux prix sont publics. Décrivez votre projet en trois lignes, on vous répond par écrit avec le prix exact et le délai. On ne vous appelle que si vous le demandez.

6 sites en service, parmi lesquels celui de l’entreprise dont je suis le fondateur. Site de 3 pages à CHF 990, payé une fois.