globiweb← Retour au siteglobiweb← Retour au siteglobiweb← Retour au siteglobiweb← Retour au sitePlanifiez et suivez vos interventions chez le client.
Pour les artisans, techniciens et petites entreprises de service de Suisse romande qui se déplacent chez leurs clients (dépannage, installation, entretien) et veulent savoir d'un coup d'œil qui doit aller où, quand, et ce qui a été fait sur place.
Planifier l'intervention
Vous notez le client et la date/heure (obligatoires), puis, si utile, le type d'intervention, l'adresse, le technicien assigné et la durée prévue.
Suivre l'avancement sur le terrain
D'un clic vous faites passer l'intervention de « planifiée » à « en cours » puis « terminée », et vous ajoutez au fil de l'eau les pièces ou produits utilisés.
Clôturer avec un rapport signé
Une fois l'intervention terminée, vous rédigez le travail réalisé, indiquez le temps réellement passé et inscrivez le nom de la personne qui valide côté client.
« Dépannage chez Boulangerie Dupont — pièces posées sur place »
| Filtre à eau | 2 × 25.5.– | 51.– |
| Joint d'étanchéité | 1 × 8.9.– | 8,9.– |
| Total | 59,9.– CHF |
Gratuit
Gratuit
Pro
19 CHF/mois
La version gratuite permet de gérer jusqu'à 20 interventions, avec la planification, les statuts, le technicien et la durée. Le plan Pro à 19.- par mois lève cette limite (interventions illimitées) : il s'active en ligne en un clic, et vous gérez ou résiliez l'abonnement depuis votre compte.
Oui. Dès qu'une intervention est terminée, vous rédigez un court rapport du travail réalisé, indiquez le temps réellement passé et inscrivez le nom de la personne qui l'a validé côté client. Le rapport reste rattaché à l'intervention.
En haut de l'écran, des compteurs affichent les interventions à venir, en retard, en cours et terminées. Une intervention encore planifiée dont la date est déjà passée est signalée « en retard », pour que rien ne passe à la trappe.
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