My Car Wash Group
Plateforme de réservation et paiement pour un réseau de lavage auto premium
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Le problème
My Car Wash Group exploitait plusieurs centres de lavage auto et detailing en Suisse Romande, mais gérait les réservations uniquement par téléphone. L'absence de système en ligne entraînait des créneaux perdus, une charge administrative élevée et aucune visibilité sur les performances.
La solution
Nous avons conçu une plateforme complète avec réservation en ligne en temps réel, paiement sécurisé via Stripe, et un dashboard admin/CRM sur mesure. Le site vitrine met en valeur les prestations premium avec un design soigné, tandis que le back-office permet la gestion centralisée de tous les centres.
Le défi
My Car Wash Group est un réseau de centres de lavage auto et detailing haut de gamme basé à Rolle, en Suisse. L’entreprise proposait des prestations premium mais s’appuyait sur un processus de réservation entièrement téléphonique, ce qui limitait fortement sa capacité de croissance.
Le défi principal était de créer une expérience de réservation fluide qui reflète le positionnement premium de la marque, tout en intégrant un système de paiement et un CRM pour centraliser la gestion de plusieurs centres.
Notre approche
Design premium et conversion
Nous avons conçu un site vitrine qui communique immédiatement la qualité des prestations. Chaque service est présenté avec des visuels soignés et un parcours utilisateur optimisé pour la conversion.
Système de réservation intelligent
- Calendrier de réservation en temps réel avec disponibilité par centre
- Sélection du service, du véhicule et du créneau en quelques clics
- Paiement sécurisé via Stripe avec confirmation instantanée
- Rappels automatiques par email
Dashboard admin et CRM
- Vue centralisée de toutes les réservations
- Gestion des clients et historique des prestations
- Statistiques de performance par centre
- Built avec React, Vite, Tailwind CSS et Supabase
Stack technique
React et Vite pour le front-end, Tailwind CSS pour le design system, Supabase pour la base de données et l’authentification, Stripe pour les paiements.
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